其实室内设计最困难的就是量化，如果量化的话，这个行业是没有办法做量化，不同的案例、不同的空间就有不同的设计。可是当一个公司从小到大不断成长的时候，你如何实践设计的价值？你能够成为设计师吗？你不会参考别人的作品吗？我们就会变成习惯性的做方案，习惯性的消化，做习惯性的工作。这个问题是一个社会性质的问题，在学校老师教你如何去做方案，如何形成逻辑和概念。一切性的设计，不要说专业背景，是说施工队做久了，他也会做简单的设计，在这个背景之下，很多人都在做设计。这样这个行业都呈现了很多的盲点，所以说设计是代表了什么？而出现问题又是哪一个环节出现了问题，我们要如何解决？同样一个角度来看从建筑出身或者是专业做设计的人他们有什么差异性，他们的感觉是什么？这个大家可以去想一想，比如说我，我是受过专业建筑系统的教育出身，我也受过美术科技的教育，我也从一般的公司磨炼过，我是三者总和，这个就是非常的科班，要求你把十个步骤都走完，你就是一种感觉，比如你跳到100，而建筑就没有这个办法，你跳到100，它会把你拉回来。

　　背景二，室内设计领域的专业习惯问题，因习惯性所导致的设计专业缺失有设计之不适法问题，专业符号与语言问题，品位、审美认同问题，专业形象与定位问题，使用者需求之分析问题。专业道德的问题。工程、品质管控问题。专业服务与纠纷的问题。人才培育问题。专业知识累计的问题，专业价值观的问题，防灾与环保问题，最后就是其他。

　　背景三，专业发展的限制，专业的发展历程深受不同阶段的时代背景牵制，很难将之纳入专门职业技术人员体系，使得专业了定义及准备技术一直游移不定，大量依赖于师承不成时文经验法则之习惯性职业。不良的惯性师承导致设计灾难之产生。

　　设计之不适法的问题。室内设计师有能力检讨相关法规吗？法规有法规的问题，政治有政治的问题，有一些相关法制观念形成，它牵涉到一个环境的改变。室内设计装修行为经常成为被投诉的对象。如果你装修不合规定，有可能你合规定，但是你的装修队伍不合规定，无论法规，误解它是什么样的要求，看到有人去敲打，认知你是不合法的，也就去投诉你。室内装修经常有抵触管理的法规，这是经常的现象。违章建筑是否可装修？它是经常在装修。天花板、隔屏、隔间、橱柜、等等的工法、设置，可否计算结构？瓷砖、石材金属等各种建材其施工都有按照技术规则。每一个工种有每一个工种的法规，这个就是牵涉到我们的良心。

　　下面讲的是专符号与语言的问题。它牵涉到一个教育和道德和国际接轨的问题。图面的图时学符号我经常有不同的表示法，如有些较先进的设备仍未有统一的规定，形成各自的表述。如果说我们要到国外施工或者是国外来我们这里施工的话，我们的符号是否有一致性，这个就有赖于符号的表现，至少要做到统一标准化，这是最低限制的。不同的公司、设计师会有其习惯的标示方法，容易产生设计者与执行制作者认知的误差，关键是要有一个统一性，如果没有统一性，迟早会出现问题的。来自不同区域的施工队，专业语言的表示含义仍有差异。大家的做法跟表现方法跟沟通肯定都会有很大的落差，大家知道南方的工人和北方的工人是不一样的，

　　下面谈一下品位、审美认同问题。因抽象、环境、习惯知人之、教育背景产生的审美与品位差距。不同的委托者（业主）、邀请赛、设计者、执行者，要让这一群人能互相沟通、协调，而产生共识的作品，实在有相当的问题存在。审美要包含业主所接受的教育和环境条件，如果他不理解你做出来的东西，他肯定会觉得比较差。

　　专业形象与定位问题，刚才提到室内设计师的专业形象。新室内设计专业的不足，在法规限制和业主需求双重限制下，室内设计从业人员习惯妥协。不同的空间下，有一些东西变的很奇怪。下面是从外面看里面，从里面看外面，它是从室内和室外两个问题一起来看的，一般来讲，做室内设计装修，把室内的隔间打掉，再重新做新的，整整改改，这些都是室内设计的工作，没有一次到位的工作，一定要去做破坏。但是有一些设计师做的都是一些框架，造成了社会资源的浪费、时间上的浪费，其实我们可以参考不同国家设计师的做法，包括各个开口、部件的位置，功能的安排定位上，有些简单的装修，反而会更加的精彩，从内到外都非常的顺畅。建筑与室内能够相互的配合，在未来会有一个很好的发展。大家其实都分不清什么是室内设计，室内装修跟室内装潢。装修是一个工程，设计还是一个空间的规划。

　　使用者需求之分析问题。使用者（业主）、（消费者）的需求分析能力，往往考验着设计者的领悟力，因为两者的生活经验不同，如何摆脱自己的习惯法则，依业主的需求而设计，实属设计师的重要课题。设计者应要有涵盖到整个企划的调查、分析、设计及执行的整合能力，以区分一般的装修与设计市场。

　　专业道德的问题也稍微谈一谈。专业技师不仅要求其专业技能，更重要的是其专业道德，而室内设计从业人员，设计师应能注意保密、安全。道德心智，为室内设计师应具备的良好特质，如何深入思索设计内涵的本质及社会的需求及渴望，在全体人类进步之基础上进行设计活动，是目前专业设计师养成之教育重点。

　　另外还有工程、品质管控问题。工程的管控、品质的满意，从细节到大的成品，它当中有很多的问题，包括工法、材料，其中还包括一些规范和施工队的施工能力跟他的经验。

　　专业服务与纠纷的问题，一定会产生纠纷的。专业服务并非仅止售后服务，包括专业技术支援、专业人力支援及咨询服务。有人的地方就有纠纷，业主与邻居、业主与设计师、设计师与施工队、工班与工班、工班与邻居等等纠纷的协调与排解。纠纷不仅对两造产生重大影响与损失，亦会造成社会成本的增加与不安。

　　人才培育问题。经过多年的培训，但是最终选择别种行业的毕业生仍占极多数。所谓的科班出身的设计师，似乎并不多，反而是来自不同领域背景的人，创造出活泼、多元的室内装修业，未来回流教育有增加的趋势，回流教育是一个社会进步的现象，因为我们要了解自己缺什么，再回来补充自己所缺，另外就是自己自身兴趣的提升。

　　专业知识累计的问题。因有来自不同背景的设计师，加上公司业务形态、安源、工作方式与执行习惯皆有差异，各家各派形成不同的体系，以致职场上专业知识的累计有极大的落差。室内装修必须从脑力的活动，到工程的落实，如何整合一贯的知识系统成为软硬兼备的专业系统。

　　专业价值观的问题。通常将一个室内空间交给设计师后，即在自己的脑海中浮现符合自己理想的造型与功能，但这些成果却需要专业的执行人员来完成，但价值观的比重问题，似乎仍需要多做沟通。经常有一种感觉：装修是靠钱堆积起来的，因为装修需要大量的人力、物力，及处理烦琐的事务，有些人愿意花大笔的金钱打造豪华的、看得见东西的居所，以示其身份与地位的象征。设计师能非常体会他的生活跟不同城市的生活模式及需求，用同样贴切的方法把大笔的金钱花完。

　　防灾与环保的问题。室内装修除了美观、舒适之外，最重要的不外乎就是安全。近年来室内设计装修越来越重视防灾、环保与节能的问题。由法规观点来看，仍然是安全第一。

　　习惯领域定义的。习惯领域是指我们脑海里所有记忆、观念、想法、思考模式和行为模式综合，相当于我们的人性软体，又统称为念头和思路。念头和思路虽然是动态的，但经过一段时间以后，会渐渐地稳定下来，而停在一个固定的范围内。这念头和思路的综合范围，包括它们的动态和组织，就是我们的习惯领域。选择好习惯不良习惯的契机。如何判别择善固执，改变不良习惯的行动和方法，这个就是看到问题，解决问题，我们常常是看到问题不面对问题。我们看到问题却不当成是个问题，在设计的时候，施工的时候，为什么我们看不到问题，就算看到了，你也会说改天再来说吧，而不会看见问题立即解决问题。

　　人们对于问题、事务和讯息都有各自的习惯性看法，因难以突破而无法扩大个人眼界和格局，这些想法、做法、判断和反应的范围即是习惯领域，没有好的习惯，事业很难成功；没有坏的习惯，人生很难失败。习惯领域如同人性软体，应随时予以升级，若缺乏效率，则决策和行为变得没有效力。社会变迁，我们会改变和认知的时候，这个就是自己的习惯。

　　室内设计专业因习惯领域影响所呈现的缺失。逻辑上设计在前主导，装修在后执行，设计如电脑软体、装修如电脑的硬体，不宜混为一谈，软体及硬体系统势必朝向更紧密的方式结合，才能完全发挥咨询系统的整体效益，否则不仅权责不分，无法各尽其能，圆满达成设计/装修一体之工作任务。

　　现今室内装修管理办法仍多有争议，如专业的定位上，谁可以做，背景、位阶、头衔，可以做到什么程度，应负什么样的责任。品质、管理、专业咨询与服务等属于较抽象，但又非常实务的缺失，俨然成为一种常态。因设计专业的不足，在法规限制和业主需求双重限制下，室内设计从业人员习惯妥协。室内设计在执行设计的过程中充满变数、不易掌握，材料广泛，接触的群众多元，必须处理所有问题及不同意见的讯息。没有受过专业训练，你进入一个空间，你没有办法看到它的大小、宽窄和比例，一旦空间变成一个完全没有任何部件的话，都会产生误判，所以往往到施工到一个过程的时候，你会觉得空间太狭窄，或者是延伸太暗要提升，还没有到完成的时候，在不同的程度上我们都会遇到不同程度的挫折。

　　室内设计的专业能力。室内设计产业因发展年代不久，法规制度仍未成熟，从业人员的背景、经验多有不同，此时期更应确实探讨所谓专业能力的结构与缺失，包括经验值的导向与设计习惯的关系。根据ETS研究报告，室内设计所需的专业能力，工作的部分分为设计程序及专业职业。设计程序包括：设计计划，构想/概念设计，设计发展，契约文件，契约之间价/投票与协商，材料选购，契约行政管理，以及用后评估。专业职业则包括：专业的发展以及案件管理。总得来说它就是一个专案计划。

　　根据美国NCIDQ专业的室内设计师应具备的专业知识与技能包括：设计计划、空间规划、健康和安全、美感的创造、室内设计业务，对室内设计相关商品，尤其是家具、固定物、设备之知识，对技术性文件及资料之创造与诠释，沟通，运动语言及专业工具，清楚而明确地表达设计构想，问题解决与推论。现今的设计师有很大的困境，因为设计师必须具备设计规划能力，还有执行能力，还要有经营管理的能力，还有业务开展的能力，一个设计师事实上不能有那么多的能力，这样会让很多的设计师困在这个环境里面。

　　习惯领域如何增进室内设计之专业性。彻底将室内设计师的技能专业化，检讨其缺失，如业界中常见的品质认定缺失、工程管理缺失、售后服务缺失等属于常态的习惯缺失，其能加以挑出剔除，增进室内设计业的宏观及精致化，举例说明，品质缺失，品质即为满足业主的需求，但往往品质又是比较抽象化的名词，因此经常造成设计者与业主认知满意度上的差距。工程管理缺失：从业人员经常是当救火队，也就是一直都在解决问题，此现象与个人或组织的文化有着莫大的关联。售后服务缺失：室内设计业原本就是到底的服务业，尤其所谓的售后服务经常是业主与设计者反目的开始。

　　习惯领域如何增进室内设计之专业性。在程序进行中的某个点，发现有问题时，要能立即采取阶段的回溯与检讨，将问题解决，这时的思考方法与处理手段，就应以积极及有效的习惯领域之方法来执行，并且这些思考典范也是我们在平常的生活当中，自我心灵成长与为人处事的训练。把专业能力视同习惯的一部分，以检讨设计之心智行为与操作思维的过程与方法，在多项的企业经营与习惯领域关系的探讨中得知以下的认知：创新的动力、能力与资源、压力与接触与创造、创新价值。

　　探讨如何界定室内设计专业人员的工作方式，就应一并包括建物饲料者，经营者、使用者的身心需求，也就是满意度的调查，以界定作品的优劣与否。例如美国对于室内设计业的管理有比较详尽定义，因此我们可以参考其调查结果所制定的室内设计师法的精神，与习惯领域的方法。

　　让东西问题、检视自我成为一种良好的习惯。室内设计之工作繁复，事情千头万绪中，不能只在纸上谈兵，而是要能迅速解决问题，让设计、工程顺利进行。习惯领域的心智改革。大前研一思考的技术，从思考的模式迅速中，扩及思考的路径，思考的方法洞悉。室内设计业异于其他行业的独特性者，应以创意为之。创新思维受到抑制的原因之一是不良的习惯，惯性容易成为惰性。习惯之所以成为创新思维的障碍，是因为人们对习惯的事务失去敏感性，反应变得迟钝，甚至视若无睹，发现不了问题，当然也就解决不了问题，如何让创新思维成为一种习惯。对所有的事务要有养成观察的习惯，只有观察到才有创新的习惯，然后再去找到自己的材料去做，这样你才不会停滞不前。

　　结论，室内设计业由不同背景的人员组成，才有现在如此多元、活泼与繁荣的景象，也因为如此多元的人员才能应付现在多元化的室内设计市场。习惯领域的培养、思考，对于室内设计业的专业性操作，必须更广泛的涵盖，充分让设计、品质、管理、服务等借由习惯领域的探讨，并利用习惯领域的学说与方法，解决问题，或将问题困难度降低。

　　设计者之设计程序相对于习惯领域学说，便是以还还要更好的精神，期待作出更加符合人性需求的设计。并且在品质、管理、服务的惯性思考与训练上，确实掌握习惯领域的优势思维，已改善职业的层次与竞争力，并从不好的习惯跳脱，将不良的习惯摒弃。本文或许不能满足室内设计的广泛建议，但此择善与转念，可以修正室内设计从业人员的工作观念与工作态度，更重视室内设计的专业性，希望室内设计业能加入更多的新血，并有效的提升其特殊性、专业性。谢谢大家。